列车员培训课程-玉林列车员培训-广西轻工技师学院(查看)

乘务员的介绍

乘务员乘务员是对交通运输工具上服务人员的概称，是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员，如列车乘务员、公交乘务员、空中乘务员等。乘务员的主要职责是为乘客提供热情的服务，确保旅客出行舒适与安全，列车员培训课程，并及时处理旅途中的各种突发事件。随着我国，交通行业的快速发展，列车员培训学校，尤其是高铁、民航的快速发展，高铁乘务，玉林列车员培训，与空中乘务就成了当下比较热门的职业。

培养目标

本专业培养德、智、体全方面发展，适应社会发展和市场经济建设需要，具有良好职业道德、创业精神和创新能力，适应高速铁路及CRH动车组乘务员、乘服员及相关服务人员。能适应市场经济建设高速铁路及CRH动车组乘务员、乘服员及相关服务人员。能适应市场经济建设行业*需要，掌握铁路旅客运输与服务的相关知识，列车员培训费用，能从事国内铁路运输与服务等工作的有专业知识和操作技能的高素质技术技能人才。

专业概述

主要培养掌握从事动车组、地铁等公共交通单位的专业服务流程、服务技能和沟通技巧，适应交通客运、服务*需要的高等职业技术教育专科层次专业技术人才。

主要开设课程

现代乘务服务基本理论、商务英语、乘务管理专业知识、乘务人员紧急情况处置，商务礼仪。

主要培养掌握从事动车组、地铁等公共交通单位的专业服务流程、服务技能和沟通技巧，适应交通客运、服务*需要的高等职业技术教育专科层次专业技术人才。